রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

Bije Bet-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad কিংবা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য আমরা সুনির্দিষ্ট নিয়মে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখি। এই নীতি আপনাকে জানাবে কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পর্যালোচনা বা…

তথ্য সংগ্রহের স্বচ্ছ নীতিbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিতআপনার অধিকার সংরক্ষিতস্থানীয় আইন অনুযায়ী পরিচালিত
Bije Bet আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

Bije Bet-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। মোবাইলে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারে না নিশ্চিত করে। আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র সেশন পরিচালনা ও সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে — তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়। আপনার তথ্য সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকাকালীন এবং বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত রাখা হয়।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন তথ্য SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট হয়ে যায়, যাতে মাঝপথে কেউ তথ্য পড়তে না পারে।

OTP লগইন যাচাই

মোবাইলে লগইনের সময় আপনার নিবন্ধিত নম্বরে OTP পাঠানো হয় — এই ধাপটি এড়িয়ে অ্যাকাউন্টে ঢোকা সম্ভব নয়।

কুকি নীতি

সেশন ও পছন্দ মনে রাখার জন্য কুকি ব্যবহার হয়; ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের সঙ্গে ভাগ করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট রেকর্ড রাখা হয়; অতিরিক্ত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তা পান

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, ভুল তথ্য সংশোধন করতে চাইলে বা অ্যাকাউন্ট থেকে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অনুরোধ করার সময় অ্যাকাউন্ট নম্বর ও নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করলে প্রক্রিয়াটি দ্রুত সম্পন্ন হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেবে।
ইমেইল সহায়তা privacy@Bije Bet ঠিকানায় আপনার তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান; অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করলে দ্রুত জবাব পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' অংশে যান — সেখানে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট করার সুবিধা রয়েছে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার অধিকার, তথ্য প্রবেশাধিকার এবং পরিবর্তনের প্রক্রিয়া নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি কথা বলুন।

নাম, মোবাইল নম্বর, পরিচয়পত্র, এবং bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেকর্ড সংগ্রহ করা হয়। লগইনের সময় ডিভাইস ও আইপি তথ্যও স্বয়ংক্রিয়ভাবে নথিভুক্ত হয়।

আমরা তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনায় নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার হতে পারে, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

privacy@Bije Bet-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট নম্বর ও নিবন্ধিত নম্বর উল্লেখ করলে দ্রুত প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত কিছু রেকর্ড রাখা হয়। সেই মেয়াদ পার হলে তথ্য মুছে ফেলা হয়। আগে মুছে ফেলার অনুরোধ জানানোও যায়।

হ্যাঁ, সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

এই নীতির আওতায় আপনার অধিকার ও প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। সন্দেহ থাকলে আমাদের সহায়তা দলকে জিজ্ঞেস করুন।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।